RedlineCondiciones y privacidad
Suscripción y versión de prueba
Redline ofrece suscripciones individuales mensuales y anuales, así como suscripciones para empresas con puestos para usuarios designados. Polar se encarga de los periodos de prueba, los requisitos de pago y la conversión que se indican al finalizar la compra. La mera creación de una cuenta no otorga permiso para crear ni editar dibujos.
Cancelación y reembolsos
Gestione las suscripciones a través del portal de clientes de Polar. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar un reembolso; los operadores gestionan los reembolsos a través de Polar. Polar informa de cualquier conversión de la versión de prueba o de la facturación futura en el momento de la compra.
Licencias sin conexión
Los archivos de licencia de pago caducan exactamente 15 días después de la primera fecha aplicable: el final del periodo de suscripción, el final programado de la suscripción o la caducidad explícita de la clave. Las versiones de prueba duran 30 días sin periodo de gracia adicional sin conexión y, además, están limitadas por la fecha de finalización de la prueba. Un archivo de pago anual puede seguir siendo válido sin conexión durante todo el año más el periodo de gracia, incluso tras la cancelación, el reembolso o la desactivación. Estos eventos detienen la emisión de nuevas licencias cuando Polar informa de la falta de elegibilidad. La visualización, la exportación y la conservación del trabajo no guardado siguen estando disponibles tras la caducidad del archivo.
Datos de cuenta y activación
Utilizamos WorkOS para el inicio de sesión y las invitaciones, y Polar para las suscripciones, los pagos y las licencias. Las cookies necesarias le permiten permanecer conectado. Sus dibujos permanecen en su ordenador y no se suben a la red para la gestión de licencias.
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Contacto
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